Vielen Dank, dass Sie ENXH.COM Ihren Versand anvertraut haben. Wir fühlen uns geehrt, dass Sie sich für uns entschieden haben und sind bestrebt, Ihnen den außergewöhnlichen Service zu bieten, den Sie verdienen. Ihr Vertrauen ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir sind bestrebt, Ihnen einen reibungslosen und sicheren Ablauf von Anfang bis Ende zu gewährleisten.

Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen und jede Sendung mit ENXH.COM zu einer positiven und zuverlässigen Erfahrung zu machen.

Bearbeitungszeit

Wir versenden Ihr Produkt innerhalb von 1 Tag nach Eingang Ihrer Bestellung. In Stoßzeiten kann dieser Zeitraum bis zu 3 Tage dauern.

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, wenn wir das von Ihnen gekaufte Produkt versenden. Diese E-Mail enthält Einzelheiten zu Ihrer Bestellung, eine eindeutige Tracking-Nummer und Anweisungen, wie Sie diese Nummer verwenden können, um den Status und den Fortschritt Ihrer Sendung zu verfolgen.

Zölle, Abgaben und Steuern

ENXH.COM ist nicht verantwortlich für Zölle, Steuern oder Gebühren, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Dazu können Zölle, Steuern, Einfuhrzölle oder andere Abgaben gehören, die Ihre örtlichen Zoll- oder Steuerbehörden erheben können. Es ist sehr wichtig, dass Sie die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes kennen und sich über mögliche Gebühren informieren, die bei Bestellungen aus dem Ausland anfallen können.

Beschädigte Sendungen:

Obwohl wir Ihre Bestellungen mit großer Sorgfalt verpacken, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten, ist ENXH.COM nicht für auf dem Transportweg beschädigte oder verlorene Artikel verantwortlich. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Wenden Sie sich sofort an den Spediteur, um den Schaden zu melden. Dort wird man Ihnen sagen, welche Schritte Sie unternehmen müssen.

Bitte kontaktieren Sie uns auch, um die Situation zu melden, damit wir Ihnen bei der Schadensregulierung helfen können.

Im Falle von beschädigten Artikeln bewahren Sie bitte alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Artikel auf, da diese bei einer Reklamation benötigt werden könnten.

Wir bemühen uns, alle mit dem Versand zusammenhängenden Probleme umgehend zu lösen und Sie während des gesamten Reklamationsprozesses zu unterstützen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.

Rückgaberecht

Für alle von ENXH.COM verkauften Produkte besteht ein kostenloses Rückgaberecht. Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum aus beliebigen Gründen zurückgeben. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Wenn Sie Ihr Produkt zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kommunikationskanäle.

Wenn seit Ihrem Kauf bereits 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.